DIVE · COSM LABS

Política de privacidad de DIVE

Última actualización: 4 de octubre de 2026

DIVE guarda tu biblioteca en tu dispositivo. Los libros electrónicos, PDF, notas, resaltados y fotos seleccionadas permanecen allí de forma predeterminada. No necesitas crear una cuenta para iniciar sesión en DIVE; los servicios en línea utilizan los identificadores seudónimos descritos a continuación.

Las funciones de IA (chat con el libro, Autor · Beta, asistente DIVE, Guías y generación de portadas) solo funcionan después de que des permiso en la app. Puedes retirarlo en cualquier momento en Perfil › IA y memoria.

Para el chat y las Guías, DIVE Relay puede recibir tu pregunta, los mensajes recientes de la conversación, el título y el autor del libro, el idioma de respuesta y pasajes breves seleccionados en tu dispositivo. El asistente DIVE utiliza un resumen de la biblioteca con títulos, autores y progreso de lectura; las Guías usan fragmentos de distintas partes del libro. El archivo del libro no se sube.

Para generar portadas se envía una descripción visual basada en el tema del libro, su categoría, etiquetas pertinentes, estilo y colores elegidos; no se envían el archivo del libro ni tus fotos personales. DIVE Relay funciona en Cloudflare y utiliza modelos de OpenAI a través de Wiro (wiro.ai) para generar respuestas o imágenes. Estos proveedores tienen sus propias condiciones de tratamiento y conservación. Quien tenga una URL de imagen generada por Wiro puede acceder a ella. DIVE no vende tus datos ni los usa para publicidad o para entrenar modelos de IA.

Relay guarda hashes derivados de datos del dispositivo y la IP y de identificadores de transacciones de Apple, identificadores del servicio, tu saldo de Ink y su historial, el estado y la hora de la solicitud, la función, el número de tokens y el coste. Los registros de uso no incluyen el texto de preguntas, pasajes o descripciones de portadas. Estos datos están vinculados a tu dispositivo o tus compras; usar DIVE sin iniciar sesión no los convierte en anónimos.

Las respuestas completadas del chat y las Guías se guardan cifradas para recuperar resultados interrumpidos. El plazo de recuperación vence a las 24 horas y las respuestas guardadas se eliminan mediante los procesos de limpieza. Las copias en la nube de las portadas generadas que conserva DIVE están vinculadas a tu identificador de servicio, requieren acceso autenticado y tienen una caducidad de 30 días en la caché actual de Cloudflare. Las copias del dispositivo pueden permanecer hasta que las elimines. Los registros de saldo y transacciones se conservan por separado para verificar la suscripción, facturar y prevenir abusos.

Las notas de voz requieren tu permiso para el micrófono y el reconocimiento de voz. Apple Speech procesa el audio en el dispositivo cuando el dispositivo y el idioma lo permiten; en caso contrario, puede enviarlo al servicio de reconocimiento de voz de Apple. DIVE Relay no recibe ni guarda tu audio. La nota resultante se guarda en tu dispositivo; si la incluyes en una solicitud de IA, el texto correspondiente se envía como se describe arriba.

DIVE nunca recibe datos de tarjetas. Apple procesa las compras; Relay procesa la transacción firmada de Apple necesaria para verificar tu suscripción o Ink y conserva registros derivados de los identificadores de las transacciones correspondientes.

Puedes eliminar libros y notas del dispositivo desde DIVE. En la página de soporte puedes solicitar acceso o eliminación de las copias de portadas en la nube y de los registros de saldo o uso vinculados a tus compras. Incluye la fecha de compra y el ID del producto para que podamos localizar los registros; no envíes el documento completo de la transacción, datos de pago ni el archivo del libro. Los datos tratados por los proveedores de IA y reconocimiento de voz también están sujetos a sus propias políticas de privacidad y conservación.