DIVE Destek

DIVE; kitaplık, okuma, not alma, AI Sohbet, Rehber ve Kapak Atelier özellikleri için destek sağlar.

Bir sorun bildirirken uygulama sürümünü, cihaz modelini, sorunu oluşturan adımları ve görünen hata mesajını yazın. Kitap dosyanızı veya kişisel pasajlarınızı göndermeyin.

Satın alma ve Mürekkep sorunlarında Apple işlem tarihini ve ürün kimliğini paylaşın; tam işlem belgesini veya ödeme bilgilerini paylaşmayın.

Gizlilik, veri silme ve erişim talepleri de bu destek sayfası üzerinden iletilebilir. Yanıt süresi iş yoğunluğuna göre değişebilir.